酒店如何做到环保客源两不误

2016-07-01 扬州名仕公司 已读

 

    新的饭店标准出台后,酒店一次性用品,特别是“六小件”就不再是酒店提供给客人的必需品了,但是大多数住酒店的客人还是有这方面的需求,所以酒店一次性用品依然是酒店配置的一部分。
   酒店如何在环保与客户满意度之间做出平衡呢?首先酒店自身就要做好环保措施,在客人没有要求更换一次性用品的情况下,可以不更换。对于没有使用酒店一次性用品的客户可以采取适当的降低房价作为奖励。酒店大堂,客房等一些醒目的地方可以张贴一些环保标语,电子屏幕上也可以播放一些环保的画面和视频。
   就酒店自身而言,购买质量好的一次性洗簌用品,采购成本大大提高,不利于酒店长期的竞争发展,采购质量差的一次性洗簌用品,又怕客户投诉,有的甚至流失客源。近两年,市面上就出现了“有偿洗簌用品”,这一做法大大降低了酒店的浪费与污染,也很好的保护了酒店的有利竞争地位。